بررسی ویچ که نشان می دهد متداول ترین مشکل کاربران ویندوز ۱۰ ناسازگاری نرم افزارهای دیگر با این سیستم عامل است، ۱۶ درصد گفته اند دستگاه ها و سخت افزارهای جانبی آنها دیگر با ویندوز ۱۰ سازگار نیست، ۷ درصد به عدم امکان همگام سازی ایمیل ها اشاره کرده اند، ۶ درصد گفته اند مجبور به پاک کردن نرم افزارهایی شده اند که توسط مایکروسافت عرضه نشده بود و ۵ درصد کند شدن رایانه های خود بعد از نصب ویندوز ۱۰ را مشکل اصلی دانسته اند.
۴۶ درصد از افرادی که بعد از نصب ویندوز ۱۰ با مشکل کند شدن رایانه های خود مواجه بوده اند در نهایت مجبور شده اند برای حل مشکل یادشده پول خرج کنند که متوسط این هزینه ۹۰ دلار بوده است. نیمی از افرادی که از عملکرد ویندوز ۱۰ راضی نبوده اند هم گفته اند در نظر دارند از مایکروسافت به همین علت شکایت کنند.