یکی از دغدغه‌های مشتریان بانک ها، چگونگی نگهداری رسید هر تراکنش است؛ بانک ملی ایران این مشکل را برای مشتریان خود به شکل ویژه‌ای حل کرده است.
رویداد۲۴ رسید تراکنش‌ها گاه ارزش حیاتی پیدا می‌کنند، به طوری که دریافت بسیاری از خدمات عمومی وابسته به ارائه این رسیدهاست.
از سوی دیگر دریافت رسید تراکنش از شعبه بانک علاوه بر این که زمان بر است، مستلزم ارائه مدارک هویتی و نیز صرف هزینه بابت کارمزد ارائه این خدمت هم هست.
بانک ملی ایران در روش نخست، تراکنش‌های انجام شده توسط مشتریان را برای کسانی که درخواست کرده باشند، پیامک می‌کند؛ این، اما تنها روش ارائه رسید نیست.
مشتریانی که در سامانه بام بانک ملی ایران عضو هستند، می‌توانند رسید هر تراکنش را با جزئیات آن در این سامانه مشاهده کنند.
اما راه سومی هم هست و آن مراجعه به پیام رسان بله است. این پیام رسان همه تراکنش‌های انجام شده برای کارت‌های بانک ملی ایران را در بخش مربوطه ذخیره کرده و به کاربر نشان می‌دهد.
بر این اساس، مشتریان بانک ملی ایران اغلب به رسید‌های کاغذی نیازی نخواهند داشت و فقط در صورت لزوم می‌توانند رسید تراکنش را از سامانه بام یا پیام رسان بله دریافت کرده و آن را چاپ کنند.