رویداد۲۴مدیریت امور ارتباطات و حوزه مدیریت بانک مسکن گفت: حسب مصوبات کمیته اصلی مسکن مهر، مجموع دوران مشارکت مدنی و فروش اقساطی تسهیلات پرداختی از محل خط اعتباری مسکن مهر ۲۰ سال تعیین گردیده است. فلذا بانک مراتب تمدید مدت قرارداد‌های مشارکت مدنی با لحاظ سرجمع مدت ۲۰ سال، توسط واحدهای اجرایی اقدام و هیچگونه جریمه دیرکردی در دوران مشارکت مدنی از سازندگان اخذ نمی‌شود.
لیکن در مقطع فروش اقساطی واحدهای احداثی هیچگونه وجهی به صورت نقدی دریافت نمی‌گردد و صرفا اصل تسهیلات پرداختی به همراه سود متعلقه با نرخ یارانه‌ای بدون جریمه دیرکرد تقسط و فروش اقساطی می‌شود.
بدیهی است؛ در صورت عدم پرداخت اقساط ماهیانه در مقطع فروش اقساطی توسط خریداران واحد‌ها طبق دستورالعمل‌های ذی‌ربط ابلاغی مبلغ اقساط مشمول جریمه تادیه بازپرداخت می‌گردد.»
بر خلاف ادعای بانک مسکن، در برخی شهر‌های جدید اطراف تهران همچنان متقاضیان مسکن مهر را در زمان فروش اقساطی مسکن مهر و تحویل دفترچه اقساط جریمه می‌کنند. این کار در برخی مراکز استان نیز از سوی شعب این بانک مسکن انجام می‌شود و مشاهده شده که برخی متقاضیان مسکن مهر باید سود‌های تا ۲۵ میلیون تومانی را در بازپرداخت وام این طرح پرداخت کنند.