فروش بلیت چارتری فاقد شرایط ابطال و تغییر ممنوع است

رویداد۲۴ رضا جعفرزاده اظهارداشت: با توجه به افزایش تقاضای سفر در ایام پایانی هفته جاری به مشهد مقدس و احتمال بروز سوء استفاده در نحوه توزیع و فروش بلیت کلیه شرکت‌های هواپیمایی موظفند بر توزیع بلیت‌های خود در خصوص نرخ و شرایط فروش بلیت نظارت داشته باشند.

وی افزود: با عنایت به اینکه آزادسازی نرخ بلیت برای پرواز‌های برنامه و‌ای سیستمی شرکت‌های هواپیمایی صورت پذیرفته، لذا هرگونه فروش به صورت چارتری که فاقد شرایط ابطال و تغییر باشد ممنوع بوده و قابل پیگیری است.

جعفرزاده خاطرنشان کرد: ضمنا حداکثر نرخ بلیت باید براساس نرخ اعلامی توسط ایرلاین‌ها باشد و توزیع کنندگان بلیت حق هیچ گونه افزایش نرخ خارج از نرخ‌هایی اعلامی شرکت‌های هواپیمایی را ندارند.

مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری تصریح کرد: مسافران می‌توانند اعتراض و شکایت خود را از طریق سامانه حقوق مسافر به آدرس www.cao.ir اعلام کنند.