رویداد۲۴ رضا جعفری در مورد خشونت علیه زنان گفت: یکی از اقداماتی که اورژانس اجتماعی (خط ۱۲۳) انجام می‌دهد در راستای جلوگیری از خشونت‌های خانگی زنان و مداخلاتی است که به منظور کاهش و رفع این خشونت ها؛ خانواده ها، زنان، کودکان و ... نیازمند هستند.
وی با اشاره به اینکه همسرآزاری و خشونت علیه زنان ۲۰ درصد تماس‌هایی است که با اورژانس اجتماعی برقرار می‌شود، اظهار داشت: در حال حاضر اورژانس اجتماعی در شهر‌های بالای ۵۰ هزار نفر ایجاد شده و ما توانستیم از سال گذشته تاکنون مراکز اورژانس اجتماعی را گسترش و به پوشش صد درصدی در کل کشور برسیم.
جعفری گفت: پس از مراجعه با اورژانس اجتماعی، تیم‌های سیار ما که شامل کارشناسان، روان شناس، مددکار و ... هستند به محل اعزام می‌شوند و بعد از ورود و کسب مجوز مداخلات لازم را انجام می‌دهد و فردی را که آسیب دیده است، به مرکز معرفی می‌کند.
نگهداری زنان خشونت دیده با فرزندانشان در مراکزرئیس اورژانس اجتماعی سازمان بهزیستی تأکید کرد: مدت زمان نگهداری در مراکز مداخله ۲۱ تا ۴۵ روز است که در این مدت فرد آسیب دیده از اقدامات حقوقی، درمانی و بهداشتی برخوردار می‌شود و تلاش برای بازگشت مجدد به خانواده و امکان زندگی در منزل برای فرد ایجاد می‌شود و چنانچه فرد شرایط حضور در خانواده را نداشته باشد و یا اینکه خانواده پذیرای وی نباشند، زن و یا دختر آسیب دیده می‌توانند در خانه‌های امن بهزیستی به مدت ۴ تا ۸ ماه نگهداری شوند.
وی افزود: چنانچه زن آسیب دیده فرزند دختر و یا پسری داشته باشد، پسران تا ۱۲ سالگی و دختران بدون شرط سنی می‌توانند به همراه مادر خود در مراکز امن نگهداری شوند و از خدمات روان شناسی، حقوقی، پزشکی، ارتباط با خانواده، حرفه آموزی و ... برخوردار باشند و طی این مدت تمامی مشکلات آن‌ها پیگیری خواهد شد.
جعفری تصریح کرد: نگاه ما به فرد خشونت دیده فقط نگهداری آن‌ها نیست بلکه درمان و بازتوانی افراد مورد خشونت نیز اقدامی است که انجام می‌دهیم.
رئیس اورژانس اجتماعی سازمان بهزیستی به سن زنانی که مورد خشونت قرار گرفته اند، اشاره کرد و اظهار داشت: براساس مراجعین اورژانس اجتماعی ۲.۳ درصد زنان خشونت دیده ۱۱ تا ۱۸ سال، ۲۶.۴ درصد ۱۹ تا ۲۹ سال، ۴۸ درصد ۳۰-۳۹ سال و ۲۲ درصد نیز بالای ۴۰ سال سن داشتند. همچنین مشخص شد که فقط ۱۴ درصد زنان مورد خشونت تحصیلات دانشگاهی دارند، ۲۵ درصد دیپلم و مابقی زیر دیپلم هستند و همچنین ۱۰ درصد این زنان شاغل و ۸۱ درصد آن‌ها خانه دار بودند.
وی افزود: بیش از ۷۱ درصد زنانی که مورد خشونت خانگی قرار گرفتند مدت زمان زندگی زناشویی آن‌ها بیش از ۵ سال بوده و همچنین براساس آمار‌های به دست آمده، ۴۹ درصد آن‌ها آزار جسمی وفیزیکی، ۲۶ درصد عاطفی، روانی، کلامی (تحقیر، توهین، تمسخر و تهدید به خشونت) و ۲۲.۲ درصد آزار‌های اجتماعی و اقتصادی دیده اند به طوری که مانع از رشد فکری، اجتماعی و استقلال زنان شده و محدودیت روابط اجتماعی برای آن‌ها ایجاد شده است (قطع ارتباط با دوستان و خانواده) و در نهایت دو درصد آزار جنسی دیده اند.
نگهداری ۱۵۵۰ زن آزار دیده در ۲۲ خانه امنجعفری با اشاره به اینکه ۱۵ مرکز خانه امن غیر دولتی و مشارکتی و هفت مرکز دولتی در کشور فعال است، خاطرنشان کرد: ۱۵۵۰ زن مورد خشونت قرار گرفته در این مراکز نگهداری می‌شوند و تمامی خدماتی که به آن‌ها ارائه می‌شود کاملاً رایگان است.
مدیرکل دفتر امور آسیب دیدگان اجتماعی سازمان بهزیستی گفت: در صورتی که بعد از انجام پیگیری‌ها و مشاوره‌های لازم و همچنین توانمند سازی و باز توانی، چنانچه زن و یا دختری امکان بازگشت به خانواده را نداشته باشد می‌توان مدت زمان نگهداری در این مراکز را تمدید کرد.
وی ادامه داد: همچنین در صورتی که نیاز به خانه و یا اجاره خانه، شغل و حرفه آموزی داشته باشند نیز آن‌ها را تأمین می‌کنیم و حمایت‌های لازم از زنان خشونت دیده انجام می‌شود.
جعفری با اشاره به اینکه یکی از عواملی که زنان خشونت همسر خود را تحمل می‌کنند فقدان منابع حمایتی است، اظهار داشت: فقدان حمایت به خصوص حمایت مالی باعث می‌شود که زنان، خشونت را تحمل کرده و از خانه بیرون نیایند و هیچ شکایتی نداشته باشند. حتی ممکن است زنی به خاطر بچه‌های خود خشونت را تحمل کند و در این صورت مراکز اورژانس این امکان را برای آن‌ها فراهم کرده است.
رئیس اورژانس اجتماعی سازمان بهزیستی در پاسخ به این سوال که آیا تعداد زنان خشونت دیده نسبت به گذشته بیشتر شده است یا خیر؟ گفت: در حال حاضر امکان و ظرفیت شناسایی و گزارش‌های ما نسبت به گذشته بیشتر شده که این به نگرش و باور‌های زنان نسبت به عدالت جنسیتی بر می‌گردد که حرکتی نوپدید است، اما به معنی افزایش تعداد آسیب دیدگان نیست.
وی یادآور شد: نکته مهمی که درباره آسیب و خشونت زنان وجود دارد این است که این خشونت در همه اقشار تحصیل کرده و ... وجود دارد و فقط شکل و نوع آن فرق می‌کند. به طوری که خانواده‌ای که تمکن مالی خوبی دارد، خشونت روانی در آن است و در خانواده‌های با ساختار سنتی که حقوق زنان به رسمیت شناخته نشده است، ممکن است گزارش خشونت و آسیب کمتر باشد، اما در میان زنان تحصیل کرده و دارای شغل این گزارشات بیشتر باشد. در خانواده‌های تحصیل کرده، خشونت جسمی را کمتر شاهد هستیم و در برخی جوامع به زنان حق انتخاب همسر نمی‌دهند که این خود نوعی خشونت است.
اجرایی شدن رویکرد جدید مداخلات اجتماع محورجعفری از رویکرد اجتماع محور بهزیستی خبر داد و گفت: در برنامه‌های جدید ما، رویکرد ما این است که مداخلات اجتماع محور افزایش پیدا کند که در این صورت هم هزینه‌ها کمتر می‌شود و هم شناسایی راحت‌تر انجام می‌گیرد و مشکل در محل از بین می‌رود به طوری که خانواده، خویشاوندان و همسایه با استفاده از ریش سفیدان محل و بزرگان محل می‌توانند مشکلات و خشونت‌هایی که وجود دارد را با شناسایی و مداخلات به موقع برطرف کنند و دیگر نیازی به مداخلات بهزیستی نباشد البته کارشناسان بهزیستی به عنوان تسهیل گر همراه خواهند بود.
رئیس اورژانس اجتماعی سازمان بهزیستی به پیامد‌های خشونت علیه زنان اشاره کرد و تصریح کرد: به دنبال بروز خشونت، عرصه برای دختران و زنان تنگ می‌شود و در نهایت از خانه فرار می‌کنند و بی خانمان می‌شوند، اما برخی از آنان به دلیل نداشتن منابع مالی، خشونت را تحمل می‌کنند و حالت درماندگی، افسردگی، خودکشی، اعتیاد و ... در آن‌ها بروز می‌کند و دسته دیگر نیز در خانواده‌های مورد خشونت، کودکانی که مدام کتک خوردن مادر خود را نگاه می‌کنند در دوران بزرگسالی دچار مشکل می‌شوند و این کودکان خود خشونت دیده اند و این خشونت‌ها در حق خود آن‌ها نیز اعمال می‌شود.
آگاه سازی و آموزش اولین اقدام پیشگیرانه از خشونت علیه زنانوی در خصوص اقدامات پیشگیرانه خشونت علیه زنان نیز اشاره کرد و گفت: آموزش، آگاه سازی اولین سطح پیشگیری خشونت علیه زنان است که می‌توان آموزش حقوق زنان و برابری جنسیتی را از مهد‌های کودک آغاز کرد. سطح بعدی پیشگیری مشارکت زنان در حوزه اقتصادی، آموزشی و اشتغال است که در این صورت باید امکان استخدام و اشتغال آنان فراهم شود و برای آن‌ها انتخاب فرصت زندگی بهتر را ایجاد کنیم.
جعفری گفت: اهداف ما در اورژانس اجتماعی این است که بتوانیم به موقع زنان و دختران خشونت دیده را کنترل کنیم و مداخلات زودهنگامی را برای آن‌ها داشته باشیم. سپس دوره‌های بازتوانی را اجرایی کنیم و از تمام منابع اجتماعی سازمان‌ها و حوزه‌های ذیربط برای بازتوانی و توانمندی آن‌ها بهره‌مند شویم.
رئیس اورژانس اجتماعی سازمان بهزیستی اظهار داشت: دلخواه ما این است که فرد مورد خشونت را از خانواده خود جدا نکنیم و اقداماتی در جهت بهبود وضعیت آسیب پذیری خانواده و اصلاح شرایط انجام دهیم.