پیام‌رسانی که گوگل در سال ۲۰۱۳ معرفی کرد، در سال ۲۰۲۰ برای کاربران عادی خاموش می‌شود.
رویداد۲۴ نرم‌افزار پیام‌رسان هنگ‌آوتس جایگزین گوگل مسنجر، گوگل تاک و سرویس چت ویدئویی گوگل شد و به‌عنوان پلتفرم واحد مورداستفاده کاربران قرار گرفت.
گوگل مارس ۲۰۱۷ اعلام کرد هنگ‌آوتس تبدیل به دو محصول برای کاربران انترپرایز (در رقابت با Slack) می‌شود: Hangouts Meet و Hangouts Chat که اولی روی ویدئو کنفرانس تمرکز دارد و دومی برای ارسال و دریافت پیام.
گوگل بیش از یک سال است که گوگل هنگ‌آوتس را آپدیت نکرده و حالا قصد دارد سرویس مذکور را در سال ۲۰۲۰ خاموش کند. باتوجه به پیش‌بینی قبلی مبنی بر مرگ احتمالی هنگ‌آوتس، بسیاری از آن دست کشیده و تنها روی وب و جی میل می‌توان از خدمات آن برای کسانی که موبایل ندارند، استفاده کرد.
به گفته کارشناسان این پلتفرم باگ نداشته و مشکلات پرفورمنس هم ندارد و تنها مشکل عمده آن مُسِن شدن برنامه است که باعث مهاجرت کاربران به‌سوی سایر پیام‌رسان‌های موبایلی شده است.
هنگ‌آوتس روی بسته موسوم به Gsuite همچنان کار خواهد کرد.