برخی از کاربران اینستاگرام طی ۲۴ ساعت گذشته با کاهش بی دلیل تعداد کاربران خود مواجه شده اند که این کاهش تعداد در افرادی که تعداد دنبال کنندگان بیشتری دارند محسوس‌تر است.
رویداد۲۴ اینستاگرام تایید کرده که با مشکل به هم ریختن تعداد دنبال کنندگان برخی از کاربران رو به رو شده است.
جالب است که برخی از کاربران که تعداد فالور‌های زیادی داشتند، تصور کردند که حساب‌های جعلی و غیر فعال از بین دنبال کنندگانشان حذف شده است، اما به نظر می‌رسد این اتافق حتی برای افرادی که تعداد دنبال کنندگان خصوصی‌تر و کمتری داشتند نیز در ابعادی کمتر رخ داده است.
اینستاگرام در بیانیه‌ای اعلام کرد که: "ما از این مسئله آگاه هستیم که در حال حاضر با تغییر در تعداد پیروان حساب برای برخی افراد مواجه شده ایم و در تلاش برای حل این مشکل هستیم. "
برخی افراد که دنبال کنندگانی متعد مثلا ۴ هزار نفر داشتند با کاهش ۱۰۰ تا ۱۵۰ نفری مخاطبان خود رو به رو شده اند. اینستاگرام اعلام کرده در حال یافتن علت و راه حل این مشکل است، اما باید دید چه زمانی می‌تواند این مشکل را به طور کامل حل کند.