رویداد۲۴ مسعود پشمچی، درباره برخی ابهامات ایجاد شده در خصوص اجرای طرح رمز یکبار مصرف، اظهار داشت: با توجه به اینکه مشتریان سیستم بانکی تا پیش از اجرای طرح رمز دوم یکبار مصرف، با روشی آسان‌تر و مشخص تراکنش‌های اینترنتی خود را انجام می‌دادند، به طور حتم اجرای این طرح که برای افزایش امنیت حساب‌های مردم ایجاد شده، تا حدودی نسبت به قبل سخت‌تر و پیچیده‌تر شده که کاملا طبیعی است، اما مردم نسبت به اهمیت و حساسیت این موضوع علیرغم اطلاع رسانی‌های بسیاری که شده توجه لازم را نداشتند.
وی افزود: بانک مرکزی و بانک‌ها در یکماه اخیر تلاش بسیاری برای فرهنگ سازی در این زمینه داشته اند و تمامی بانک‌ها از طریق شبکه‌های اجتماعی، پیامک، شعب و ... برای اطلاع رسانی به مردم اقدام کرده اند. به عنوان مثال بانک پارسیان با پیامک به همه مشتریان بانک، نسبت به جزییات این طرح و اجرای آن از ابتدای دی ماه اطلاع رسانی کرده است.
معاون فناوری‌های نوین مالی و اطلاعاتی بانک پارسیان درباره راهکار اندیشیده شده برای افرادی که تلفن همراه هوشمند ندارند، گفت: با توجه به راه اندازی سامانه هریم (هدایت رمز دوم یکبار مصرف) ارسال پیامک برای دریافت رمز دوم یکبار مصرف، دیگر بحث تلفن همراه هوشمند و غیر هوشمند مطرح نیست و این دغدغه با راه‌اندازی این سامانه برطرف شده است.
به گفته پشمچی، پس از فعال شدن رمز یکبار مصرف از ابتدا دی ماه، تمام مشتریان سیستم بانکی، می‌توانند با استفاده از سامانه هریم، به راحتی رمز دوم یکبار مصرف خود را دریافت کنند. البته موضوعی که مطرح شده عدم دسترسی به تلفن همراه است که باید به این نکته توجه داشت که هموطنان، زمانی به رمز دوم نیاز دارند که قصد تراکنش و خرید‌های آنلاین دارند که در این شرایط، با دریافت رمز دوم یکبار مصرف به صورت پیامکی می‌توانند خرید خود را انجام دهند.
راه اندازی رمز دوم یکبار مصرف، رایگان است
وی درباره رایگان بودن این خدمت، توضیح داد: بار‌ها از سوی بانک مرکزی به بانک‌ها بخشنامه شده که علی رغم هزینه بسیار بالایی که راه اندازی این سرویس برای سیستم بانکی دارد، بانک‌ها بدون دریافت هیچگونه هزینه‌ای به مشتریان خدمات مورد نیاز برای دریافت رمز دوم یکبار مصرف را ارائه کنند.
معاون فناوری‌های نوین مالی و اطلاعاتی بانک پارسیان تاکید کرد: بانک مرکزی متوجه حساسیت امنیت حساب مشتریان و کلاهبرداری‌های آنلاین شده و این خدمت را در اختیار مشتریان بانک‌ها گذاشته است. لازم به ذکر است که در بانک پارسیان الزامی به مراجعه به خودپرداز یا شعب بانک وجود ندارد و به صورت خودکار از ابتدا دی ماه برای مشتریانی که شماره تلفن همراه و رمز دوم ایستا فعال داشته اند، این سرویس فعال خواهد شد.