پرواز شماره ۴۰۱۰ خط هوایی زاگرس که براساس برنامه قراربود، ساعت ۲۲.۳۰ شب گذشته فرودگاه شیراز را به سمت تهران ترک کند، پس از حدود ۱۲.۵ ساعت تاخیر، ۱۱صبح امروز به سمت تهران پرواز کرد.
به گفته شاهدان و مسافران، باوجود تاخیر ۱۳ ساعته در پرواز، مسئولان خط هوایی زاگرس واکنشی نسبت به این موضوع نشان نداده و هیچ امکانات رفاهی برای مسافران سرگردان در فرودگاه شیراز فراهم نکردند.
دراین میان و با وجود اعتراض مسافران خط هوایی زاگرس و پذیرش خط هوایی آسمان برای ارائه پرواز جایگزین در ساعات اولیه صبح، مسئولان زاگرس به دلیل اعمال بار هزینه اضافی، انجام پرواز جایگزین را نپذیرفتند.