رویداد۲۴ سید جلال ملکی در این باره اظهار کرد: ساعت ٠٧:٠٨ دقیقه روز جاری یک مورد حادثه برخورد دو قطار در خط ۵مترو، ایستگاه چیتگر به سامانه ١٢۵ سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران اطلاع داده شد که بلافاصله در پی آن سه ایستگاه آتش نشانی به محل اعزام شدند.
وی گفت: آتش نشانان با حضور در محل مشاهده کردند که دو دستگاه قطار با یکدیگر برخورد کردند که علت آن توسط متخصصان شرکت بهره برداری مترو اعلام خواهد شد.
ملکی ادامه داد: برخی مسافران خودشان از قطار خارج شده بودند، اما برخی دیگر به علت تخریب و کیپ شدن درب‌ها این امکان را نداشتند. آتش نشانان کمک کردند و حدود ١٨ نفر را از قطار خارج شدند.
سخنگوی سازمان آتش نشانی تهران اظهار کرد: خوشبختانه این حادثه هیچگونه شعله وری نداشته و مسئولان مترو نیز در حال بررسی برای ادامه عملیات هستند تا خط هرچه سریعتر باز شود.