رویداد۲۴ اطلاعیه سامانه همتا به شرح زیر است: لازم به ذکر است واردات مسافری نیز که برخی به آن استناد می‌کنند، مخصوص استفاده شخصی مسافر بوده و سوءاستفاده تجاری از آن بر اساس بند چ ماده ۲ قانون مبارزه با قاچاق کالا و ارز مصداق قاچاق است.
به مخاطبینی که قصد خرید گوشی تلفن همراه دارند توصیه می‌شود حتماً پیش از خرید، استعلام اصالت نموده و از نوع واردات گوشی، شرکت گارانتی و تاریخ آغاز گارانتی آن مطلع شوند. همچنین حتماً برند و مدل اعلامی در پاسخ استعلام اصالت همتا را با فیزیک کالا تطابق داده و در صورت مغایرت از خرید صرف‌نظر نمایند.
استعلام اصالت از طریق ارسال شناسه ۱۵ رقمی IMEI به درگاه‌های سامانه همتا شامل کد دستوری #۷۷۷۷*، سایت hamta.ntsw.ir و اپلیکیشن همتا امکان‌پذیر است. شناسه IMEI نیز با شماره‌گیری کد دستوری #۰۶#* روی دستگاه یا از روی جعبه قابل‌ملاحظه است.