رویداد۲۴ مهسا زرگری: به زبان بسیار ساده، اینفلوئنسر یا همان فرد تأثیرگذار، کسی است که مردم یا بخشی از افراد او را میشناسند، دوستش دارند و از حرفهایش تأثیر میپذیرند.
این فرد دقیقاً همان کسی است که بر تصمیمات خرید شما تأثیر میگذارد. برای مثال، تصور کنید وارن بافت، پنجمین فرد ثروتمند جهان، در توییتر خرید سهام شرکت سامسونگ را توصیه کند. فردای آن روز سهام سامسونگ را تماشا کنید. شما ممکن است حاضر باشید ماشین خود را بفروشید و سهام سامسونگ را بخرید.
میتوانید مثال وارن بافت را در ابعاد کوچکتر برای فروش محصول خود در نظر بگیرید. فرض کنید، فردی که دارای مخاطبان زیادی است، محصول شما را به مخاطبان خود معرفی کند. دنبالکنندههایش به او اعتماد دارند و به سرعت به سمت محصول شما حمله میکنند.
اینفلوئنسرها هم در دنیای اینترنت و هم در دنیای واقعی وجود دارند. اما در این مقاله، ما درباره افراد تأثیرگذار در شبکههای اجتماعی صحبت میکنیم.
در ادامه ببینیم چه وظایفی برای اینفلوئنسر وجود دارد.اینفلوئنسر مارکتینگ به معنای استفاده از افراد معروف و تأثیرگذار در یک حوزه خاص به عنوان همکاران برای برندها و کسب و کارها است. این افراد با همکاری با برندها، محصولات و خدمات آنها را به جامعه خود معرفی میکنند. این افراد میتوانند هنرمندان، ورزشکاران، متخصصان حوزههای خاص یا حتی افراد عادی در شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام، تیک تاک و فیسبوک باشند.
این راهبرد بر این اصل استوار است که مردم بهترین تصمیمات خود را زمانی میگیرند که توصیهها و نظرات افرادی که به آنها اعتماد دارند، را دریافت میکنند. اینفلوئنسرها با داشتن تعاملات قوی با دنیای آنلاین و دارا بودن تعداد زیادی پیروی کننده، میتوانند تأثیر قابل توجهی در تصمیمگیری مخاطبان داشته باشند.
فرآیند اینفلوئنسر مارکتینگ شامل انتخاب افراد تأثیرگذار، برنامهریزی کمپینها، ایجاد محتوا و همکاری در تبلیغات و ترویج محصولات یا خدمات است. این روش به برندها کمک میکند با استفاده از اعتبار و تأثیرگذاری افراد معروف، به راحتی به جامعههای خاصی دسترسی پیدا کنند و محصولات خود را معرفی کنند.
برای استفاده از اینفلوئنسرها در فعالیتهای مارکتینگ مانند تبلیغات، از اصطلاح اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده میشود. این روش به دلیل بازدهی بالا در تبلیغات، طرفداران بسیاری پیدا کرده است.
به هر حال، برای انجام تبلیغات با استفاده از اینفلوئنسرها، باید افراد مناسبی را انتخاب کنید. به طور کلی، افراد معروف در سطح بزرگ (مگا اینفلوئنسرها) برای افزایش آگاهی از برند بسیار مناسب هستند، اما نرخ تبدیل کمتری دارند. از طرف دیگر، افراد مشهور در سطح کوچکتر (نانو و میکرو اینفلوئنسرها) با تعداد کمتری دنبالکننده، بازدهی و نرخ تبدیل بالاتریمیتوانند داشته باشند زیرا اعتماد بیشتری در میان جامعه خود دارند.
استفاده از اینفلوئنسرها در مارکتینگ دارای مزایا و محدودیتهایی است. مزایا عبارتند از:
دسترسی به جمعیت هدف: اینفلوئنسرها به جمعیت خاصی دسترسی دارند و میتوانند برندها را به مخاطبان مورد نظرشان معرفی کنند.
اعتماد سازی: طرفداران اینفلوئنسرها به آنها اعتماد دارند و توصیهها و نظرات آنها را جدی میگیرند.
ایجاد ارتباط شخصی: اینفلوئنسرها معمولاً ارتباط نزدیکی با پیروان خود دارند و میتوانند با آنها تعامل کنند و ارتباط شخصی برقرار کنند.
با این حال، استفاده از اینفلوئنسرها همچنین محدودیتهایی دارد:
قابلیت اندازهگیری دشوار: اندازهگیری دقیق تأثیر اینفلوئنسرها بر روی فروش یا نتایج مارکتینگ کار دشواری است و ممکن است نتایج قابل اندازهگیری مستقیمی نداشته باشد.
عدم کنترل کامل: برندها کنترل کاملی بر روند ایجاد محتوا و تعامل با اینفلوئنسرها ندارند. این موضوع ممکن است باعث شود تا پیام برند به شکلی عدم هماهنگی داشته باشد یا به نحوی نادرست تفسیر شود.
صداقت و معتبر بودن: برخی از اینفلوئنسرها به دنبال به دست آوردن سود مالی هستند و ممکن است پیامهای تبلیغاتی را به شکلی توهینآمیز و نامناسب ارائه دهند. این موضوع میتواند به جای افزایش اعتماد، منجر به کاهش اعتماد مخاطبان شود.
به طور کلی، استفاده از اینفلوئنسرها در مارکتینگ میتواند یک راهبرد موثر باشد، اما باید با دقت و با توجه به هدف و نیازهای برند انتخاب شوند. همچنین، نیاز به ارزیابی مداوم و اندازهگیری نتایج این استراتژی وجود دارد تا اثربخشی آن بهطور دقیق بررسی شود.
همانطور که گفته شد، اینفلوئنسرها افرادی هستند که در یک حوزه یا صنعت خاص دانش و تخصصی دارند و قادرند به راحتی بر روی افراد تأثیر بگذارند. باید به خاطر داشت که اینفلوئنسرها قبل از ظهور شبکههای اجتماعی نیز وجود داشتند. در گذشته، افراد شناخته شدهای مانند بازیگران، ورزشکاران، هنرمندان و غیره به عنوان اینفلوئنسرهای مشهور شناخته میشدند، زیرا از رسانههای بزرگی مانند تلویزیون بهره میبردند.
با ظهور شبکههای اجتماعی، بازی تغییر کرد و افرادی که تخصص و مهارت بالایی در یک زمینه خاص داشتند، با تولید محتوای جذاب و مؤثر در میان مردم محبوبیت بالایی به دست آوردند و توانایی تأثیرگذاری بهتری داشتند.
1. مشاهیر: شامل هنرمندان، ورزشکاران و ستارگان عرصه بازیگری، خوانندگی و غیره.
2. کارشناسان ماهر در یک حوزه خاص
3. میکرو اینفلوئنسرها (افرادی که در رسانههای اجتماعی تأثیرگذاری بالایی دارند)
4. وبلاگ نویسان و تولیدکنندگان محتوا
همه این افراد جزء اینفلوئنسرها هستند. به دلیل تفاوت در تأثیرگذاری و قدرت متقاعدسازی آنها، میتوان آنها را در دستههای مختلفی قرار داد. به عنوان مثال:
1. مگا اینفلوئنسرها
2. ماکرو اینفلوئنسرها
3. میکرو اینفلوئنسرها
4. نانو اینفلوئنسرها
همانطور که بارها اشاره شده است، برای تبدیل شدن به یک اینفلوئنسر، باید در یک زمینه خاص تخصص و مهارت بالایی داشته باشید. بنابراین، برای رسیدن به این هدف، میتوانید به موارد زیر توجه کنید:
خود را در نقش خودتان نشان دهید: تظاهر به شخصیتی که در واقع نیستید، میتواند به شما ضربه وارد کند؛ زیرا پیروان شما به سرعت تشخیص میدهند که رفتارتان مصنوعی است.
داشتن تخصص و مهارت: باید در زمینه انتخابیتان (حداقل) تخصص و دانش بالایی داشته باشید و بتوانید به طور موثری به مشکلات و نیازهای پروفایل خود رسیدگی کنید.
روش اجرا و محتوای منحصر به فرد: لحن، نوع اجرا و ارائه محتوای ویژهای داشته باشید تا بتوانید کاربران را جذب کنید. باید محتوایی را ارائه دهید که منحصر به فرد و جذابیت خاصی دارد.
ارتباط با جمهور: برقراری ارتباط موثر با پیروان خود از طریق پاسخ به نظرات و سؤالات آنها میتواند به ایجاد ارتباط نزدیکی بین شما و پیروانتان کمک کند.
استفاده از شبکههای اجتماعی: در دنیای امروز، شبکههای اجتماعی میتوانند وسیلهی بسیار قوی برای ساخت و گسترش شخصیت شما به عنوان یک اینفلوئنسر باشند. بنابراین، بهتر است فعالیت منظم و هدفمند در این شبکهها را در نظر بگیرید.
با رعایت این نکات و اجرای مستمر و کیفیت بالای فعالیتهایتان، میتوانید به تدریج به عنوان یک اینفلوئنسر موفق شناخته شوید.
برای بررسی تفاوت بین این دو نوع تولید کنندگان محتوا، باید به تعریفی که برای هر کدام ارائه شده است، توجه کنیم.
در مورد اینفلوئنسرها گفته شده است که آنها افرادی هستند که به دستاوردها و دانش فنی خود در یک زمینه خاص، توانایی دارند تا روی تصمیمات و نگرش دنبال کنندگان خود تأثیر بگذارند. از طرف دیگر، بلاگرها بیشتر به توصیف روزمره خود و داستان سرایی میپردازند و توانایی دارند مخاطبان را با داستانهایشان همراه سازند. با در نظر گرفتن این تعاریف، میتوان متوجه شد که تفاوت اصلی بین یک بلاگر و یک اینفلوئنسر بیشتر به سبک تولید محتوا برمیگردد.
به طور خلاصه، معیار برای بودن یک اینفلوئنسر، داشتن تخصص و تأثیر در تصمیمگیری دنبال کنندگان است، در حالی که در مورد بلاگرها، این موضوع اهمیت زیادی ندارد.
ممکن است شما نیز از این موضوع کنجکاو شده باشید که چگونه یک اینفلوئنسر درآمد کسب میکند.
اینفلوئنسرها عموماً به دلیل تخصص و مهارت فنی قوی در یک یا چند زمینه، قادر به بهرهبرداری از منابع درآمدی متنوعی هستند. اغلب اینفلوئنسرها پس از جذب تعداد زیادی دنبالکننده، به تبلیغ برندهای مختلف میپردازند. این تبلیغات میتوانند به صورت پست یا استوری منتشر شوند و یا حاوی تبلیغات درون محتوایی باشند.
به همین دلیل، میتوانیم تبلیغات سازمانی و برندی از مهمترین منابع درآمد اینفلوئنسرها دانست، زیرا آنها برای کسب و کارهای مختلف تبلیغات ارائه میدهند.