به نوشته روزنامه السفیر، فدریکا موگرینی، مسئول امنیت و سیاست خارجه اتحادیه اروپا تاکید کرد: دولت‌های اروپایی اقدامات روسیه در شهر حلب سوریه را "وحشیانه و غیرقابل قبول" می‌دانند اما همگی در این مورد اتفاق نظر دارند که نیاز است کانالی سیاسی با روسیه درباره سوریه و دیگر مسایل ایجاد شود.
موگرینی گفت: مقصود از حمایت اتحادیه اروپا از سوریه در این مرحله در وهله اول توقف بمباران‌ها است.
وی افزود: اتحادیه اروپا یکی از بزرگترین نهادهای حامی سوریه در ابعاد انسانی است و حضور دیپلماتیک ما از همین جا آغاز می‌شود.
مسئول امنیت و سیاست خارجه اتحادیه اروپا ادامه داد: تقریبا تمامی کمک‌هایی که مردم سوریه دریافت می‌کنند از طرف اتحادیه اروپا بوده و با کمک سازمان ملل به دست آنها می‌رسد.