رویداد ۲۴| دکتر بهشتی‌نژاد مدیرعامل به همراه معاونین فنی و بازاریابی بیمه سرمد در سفر به استان کرمان با مدیر شعب بانک صادرات استان کرمان و اعضای کانون بازنشستگان این استان دیدار و گفتگو کردند.
مدیر عامل بیمه سرمد و هیات همراه در ابتدای این سفر استانی به منظور بررسی تعاملات و افزایش سطح همکاری‌های بیمه سرمد و بانک صادرات استان کرمان در جلسه‌ای با سرکار خانم حسینی صفا مدیر امور شعب بانک صادرات این استان دیدار و به گفتگو نشستند.
دکتر بهشتی نژاد در این دیدار ضمن تقدیر و تشکر از همراهی مدیریت امور شعب بانک صادرات استان با بیمه سرمد، به استراتژی شرکت مبنی بر ارائه خدمات با کیفیت در کمترین زمان ممکن اشاره کرد و گفت: همکاران بنده خصوصا در شعب، تمام تلاش خود را در این خصوص بکار گرفته و با تکیه بر توان و دانش فنی کارکنان و همچنین بهبود ساختار، بیمه سرمد توانسته است در مسیر رشد قرار گیرد و از وضعیت نامطلوب گذشته خارج و که البته این تغییرات میسر نمیشد جز با همراهی بیمه گذاران خصوصا بانک معظم صادرات.
بهشتی نژاد به اهمیت تعاملات و همکاری فی مابین شعب بیمه سرمد با مدیریت استانی بانک معظم صادرات به منظور گسترش خدمات بیمه سرمد اشاره کرد و بر افزایش سطح این همکاری و توجه ویژه به استقرار میز خدمت در شعب بانک تاکید نمود.
در این جلسه حسینی صفا مدیر امور شعب بانک صادرات استان کرمان ضمن خیرمقدم به مدیران بیمه سرمد با اشاره به افزایش رضایت کارکنان بانک از ارائه خدمات و سرعت در پرداخت خسارت کارکنان گفت: آمار‌های موجود نشان از تغییرات مثبت در بیمه سرمد دارد. وی تصریح کرد بانک صادرات استان کرمان از هر گونه همکاری که منجر به پیشرفت بیمه سرمد شود مضایقه نخواهد کرد.
مدیر امور شعب بانک صادرات استان کرمان در خصوص استقرار میز‌های خدمت بیمه سرمد در شعب بانک گفت: این اقدام فرصت مغتنمی جهت گسترش خدمات و سهولت دسترسی بیمه‌گزاران و مشتریان خواهد بود. وی تقویت و افزایش تعداد میز‌های خدمت را لازم دانست.
حسینی صفا در پایان استقرار شعبه بیمه سرمد در ساختمان مدیریت شعب بانک صادرات استان را مثبت ارزیابی کرد و این موضوع را باعث هم افزایی و افزایش همکاری فی‌مابین دانست و گفت: با توجه به رشد خدمات بیمه سرمد و همچنین به منظور سهولت ارائه خدمات به بیمه‌گزاران خصوصا مشتریان بزرگ بانک صادرات، نسبت به بهبود فضای فیزیکی شعبه اقدام لازم صورت خواهد گرفت.
در این جلسه مقرر شد با هدف افزایش سطح همکاری‌ها و همچنین گسترش ارائه خدمات بیمه سرمد، از خانم فامیلی مدیر شعبه بیمه سرمد استان جهت حضور در جلسات بازاریابی بانک صادرات دعوت به عمل آید.
در ادامه این سفر استانی، مدیر عامل و معاونین بیمه سرمد در نشستی صمیمی، با اعضای کانون بازنشستگان استان کرمان گفتگو کردند.
در این دیدار، بهشتی نژاد کلرکنان، بازنشستگان و خانواده ایشان را سرمایه‌های بیمه سرمد توصیف کرد و همراهی ایشان در مسیر رشد و تعالی بیمه سرمد را مهم ارزیابی نمود.
وی با توجه به گسترش میز‌های خدمت در شعب بانک صادرات خواستار حضور فرزندان بازنشستگان در میز‌های خدمت به منظور خدمت رسانی مطلوب به بیمه‌گزاران شد.
اعضای کانون بازنشستگان استان نیز از بهبود ارائه خدمات بیمه سرمد و پاسخگویی همکاران شعبه تقدیر و تشکر کردند و تغییرات مشهود بیمه سرمد را باعث رضایت خاطر و دلگرمی بازنشستگان دانستند.
در ادامه پیشنهاداتی جهت رفع موانع، تسهیل امور و افزایش هر چه بیشتر کیفیت ارائه خدمات مطرح شد.