رویداد۲۴ ایرنا نوشت: موضوع خرابی دستگاه‌های کارتخوان بلیت اتوبوس درون شهری در تهران هر چند وقت یکبار مطرح می‌شود که البته در این حالت دستگاه اورهال و تعمیر می‌شود، ولی نصب و راه‌اندازی این نوع دستگاه‌ها در ایستگاه‌های تندرو و عادی اتوبوسرانی تا حدودی متفاوت است.
خرابی دستگاه‌های کارتخوان به دلیل استفاده مکررر مسافران از این دستگاه‌ها ممکن است امری عادی به نظر برسد، اما گاهی سردرگمی شهروندان و مسافران را به همراه دارد که در این حالت باید تعیین تکلیف کرد که مسافران در مسیر‌های مختلف در شرکت‌های اتوبوسرانی تهران چگونه باید هزینه سفر درون شهری خود را پرداخت کنند؟
از آنجا که بسیاری از مسافران در چنین شرایطی پرداخت وجه نقد را برای حل این مشکلات بهترین راهکار می‌دانند در صورتی که این موضوع پس از پیگیری‌های مکرر از سوی مهدی علیزاده مدیرعامل شرکت واحد اتوبوسرانی تهران نه تنها پذیرفته نشد بلکه ممنوعیت گرفتن پول نقد از سوی رانندگان را اعلام کرد.
مدیرعامل شرکت واحد اتوبوسرانی تهران در این باره به خبرنگار ایرنا گفت: حدود ۴۰۰ ایستگاه اتوبوس تندرو در پایتخت داریم که بیش از ۲۶۰ دستگاه کارتخوان در این ایستگاه‌ها نصب شده است.
بیشتر بخوانید: جزئیات رایگان شدن اتوبوس و مترو برای دانش‌آموزان
مهدی علیزاده افزود: در کنار این دستگاه‌ها، عوامل و نیروی انسانی نیز برای هدایت بهتر مسافران در ایستگاه‌های اتوبوسرانی در تهران حضور دارند تا علاوه بر حفاظت از دستگاه، مسافران را برای استفاده از کارتخوان هدایت کنند با این وجود اکنون مشکلات زیادی در کارت بلیت اتوبوس وجود ندارد.
وی ادامه داد: اگر مشکلی برای دستگاه کارتخوان نصب شده در سامانه‌های اتوبوس تندرو پیش آید یا خللی ایجاد شود مامور آن ایستگاه با سامانه فناوری شهر تهران تماس برقرار خواهد کرد تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن مشکلات مربوط به این حوزه برای رفاه حال شهروندان رفع شود.