رویداد۲۴ شخصی که دست به خودسوزی زده، یک زن 55 ساله‌ی در استخدام سازمان تامین اجتماعی است. وی به عنوان نیروی بخش خدمات مشغول به کار بوده و به گفته‌ی همکارانش قصد داشت که به صورت پیش از موعد و با استفاده از شرایط بازنشستگی در مشاغل سخت و زیان آور بازنشسته شود.
برابر قانون کارکنان درمان تامین اجتماعی، می‌توانند با شرط 25 سال بیمه‌پردازی و پرداخت حدود 50 میلیون تومان به سازمان تامین اجتماعی بازنشسته شوند اما عده‌ای هم وجود دارند که با وجود بیشتر از 25 سال بیمه‌پردازی، امکان بازنشستگی ندارند و اینگونه که می‌گویند سازمان تامین اجتماعی به کل با بازنشستگی زودتر از 30 سال کار آنها موافقت نمی‌کند.
از قرار معلوم کارکنان درمان تامین اجتماعی با آرای قضات دیوان عدالت اداری و تعریف ماهیت شغل خود ذیل قانون مدیریت خدمات کشوری و قانون تامین اجتماعی، امکان بازنشستگی با 20 سال بیمه‌پردازی را مطابق قانون مشاغل سخت و زیان آور ندارند.
به گفته‌ی کارکنان درمان تامین اجتماعی، «فاطمه قاسم‌پور» رییس فراکسیون زنان مجلس شورای اسلامی، پس از اطلاع از موضوع با سرپرست جدید سازمان تامین اجتماعی تماس گرفته و وی را در جریان موضوع گذاشته است.
اینگونه که قاسم‌پور اعلام کرده، سرپرست سازمان در جریان موضوع نبوده اما قول داد که آن را پیگیری میکند. قاسم‌پور به این کارکنان وعده داده که موضوع را در اولویت کاری خود قرار می‌دهد و تلاش میکند که مشکل بازنشستگی آنها را حل کند.