وزارت بهداشت: مردم شکایت از بیمارستان‌ها را مطرح کنند

رویداد۲۴ مدیرکل بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت گفت:مردم می‌توانند هرنوع شکایات در حوزه بهداشت، درمان و موضوع کرونا را با سامانه ۱۹۰ وزارت بهداشت تماس گرفته و مطر ح کنند.

محمد حسین حیدری، مدیرکل بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت امروز در نشست خبری مجازی با خبرنگاران، اظهار داشت: وظیفه حوزه دفتر بازرسی بررسی شکایات رسیدگی به شکایات مردم در حوزه‌های درمان، بهداشت و مربوط به موضوع کرونا .. است و به صورت ویژه مورد پیگیری قرار می‌گیرد.

وی ادامه داد: در خصوص بحث تخلفات مالی در بیمارستان‌ها منوط به مقررات در حوزه مختلف است و با توجه به اینکه وزیر بهداشت گفته است درمان بیماران کرونا رایگان است؛ به تبع گزارشی‌هایی دریافت کردیم که دریافتی‌هایی از مردم در این خصوص بوده است و مقرر شد تا از ظرفیت بیمه و مددکاری اجتماعی در مراکز درمانی استفاده شود تا دریافتی از مردم وجود نداشته باشد. مدیرکل بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت افزود: اگر مردم موردی در خصوص دریافتی در مراکز درمانی داشتند با سامانه ۱۹۰ مطرح کنند.

حیدری بیان داشت: البته در چند بیمارستان به صورت ویژه کارشناس مستقر کردیم و شرایطی فراهم شد تا بیمارستان ملزم به رعایت دستورالعمل مربوطه باشند.

وی درباره برخورد با متخلفان در این خصوص گفت: ستاد تعرفه در هر استان موظف هستند طبق قوانین تعزیراتی با بیمارستان رفتار کند.