مواردی که قبل از تحویل خودرو در نمایندگی باید چک کنیم؟

رویداد۲۴| مهدی توفیقی: تحویل خودرو از شرکت جزء مراحل کلیدی خرید است. خودرو‌ها در طی فرآیند تولید، حمل و نقل تا نمایندگی و در نهایت تحویل به مشتری، مسیر طولانی و پیچیده‌ای را طی می‌کنند. در این روند، ممکن است خودرو آسیب ببیند و مشتری بدون آنکه متوجه شود، خودرویی که از نظر سلامت کامل نیست را تحویل بگیرد. در اینجا، نکاتی را بررسی می‌کنیم که به شما در دریافت خودرویی سالم و بی‌نقص کمک خواهد کرد.

نکته اول این است که مشتری حق دارد خودرویی را که کیفیت لازم را ندارد، تحویل نگیرد و کمپانی موظف است مشکلات خودرو را برطرف کند. بنابراین، حتماً در روز تحویل، این نکته را در نظر داشته باشید که فرآیند تحویل در ساعات روشن روز انجام شود تا بتوانید نواقص احتمالی را به وضوح مشاهده کنید.

برسی ظاهریی بدنه و رنگ

با توجه به اهمیت بالای سلامت رنگ خودرو در ایران و تأثیر زیاد آن بر قیمت، بررسی دقیق رنگ خودرو یکی از مهم‌ترین مراحل است که باید در فرایند بررسی ساختار بدنه انجام شود. نخستین نکته‌ای که باید در نظر گرفت، نور محیط است؛ بهترین زمان برای این کار صبح یا ظهر است.

بیشتر بخوانید: محدوده نرمال درجه آب موتور خودرو چه قدر است؟

برای بررسی دقیق رنگ بدنه، باید در زاویه ۴۵ درجه به سطح بدنه نگاه کنید و فاصله‌تان از آن حدود ۶۰ تا ۸۰ سانتی‌متر باشد. رنگ بدنه باید به صورت قطعه به قطعه بررسی شود و نباید تنها با یک نگاه اجمالی به چند قطعه در کنار هم اکتفا کرد، زیرا این کار احتمال خطا را افزایش می‌دهد.

علاوه بر دقت در رنگ که باید فاقد دورنگی یا خط خش باشد، توجه به فرم ساختار بدنه نیز حائز اهمیت است؛ بدنه نباید موج‌دار یا قوری شکل باشد. بر روی بدنه خودروها، مجموعه‌ای از خطوط طراحی وجود دارد که به تشخیص صحیح مونتاژ و چیدمان قطعات کمک می‌کند. حتماً این نکته را مورد بررسی قرار دهید.

از دیگر نکات مهم، لمس بخش‌های مشکوک بدنه با کف دست برای تشخیص رنگ پاشیدگی و قوری است. همچنین، بررسی سالم بودن شیشه‌ها، چراغ‌ها و دیگر اجزای بدنه نیز در این مرحله بسیار مهم است.

برسی درب‌ها

یکی از ایرادات رایج در مونتاژ خودرو‌های داخلی و برخی مدل‌های چینی، سخت باز و بسته شدن درب‌های خودرو است. این مشکل معمولاً ناشی از کیفیت پایین مونتاژ و فرسودگی قالب‌های ساخت است.

در روز تحویل خودرو، حتماً تمامی درب‌ها از جمله کاپوت، درب موتور، درب باک و هر چهار درب اصلی خودرو را به‌طور کامل باز و بسته کنید تا از عملکرد صحیح آنها اطمینان حاصل کنید.

قسمت داخلی کابین

یکی از مواردی که بسیاری از خریداران به آن توجه نمی‌کنند، بررسی اجزای داخلی کابین است که در واقع اهمیت بیشتری نسبت به سایر قسمت‌های خودرو دارد. این اجزا معمولاً از قطعات پلاستیکی تشکیل شده‌اند که در فشار‌ها ممکن است بشکنند و این شکستگی‌ها در خطوط تولید بسیار رایج است.

در ابتدا، دقت کنید که تمامی اجزای کابین به‌خوبی مونتاژ شده باشند و بخش‌هایی مانند دریچه کولر و قاب‌های ستون نشکسته باشند. کیفیت مونتاژ در این بخش بسیار مهم است و اگر اجزای کابین به‌درستی چفت نشده باشند، بهتر است خودرو را تحویل نگیرید.

یکی از نقص‌های رایج در خطوط تولید، پارگی رویه صندلی‌هاست. این مشکل به‌ویژه اگر رویه صندلی‌ها چرمی باشد، اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.

عملکرد آپشن‌ها

خودرو‌های امروزی به‌دلیل افزایش انتظارات مردم، از امکانات بیشتری نسبت به خودرو‌های قدیمی برخوردارند. در هنگام تحویل خودرو، حتماً آن را روشن کنید و با دقت و حوصله تمامی آپشن‌های آن را بررسی نمایید.

از جمله امکانات اصلی که باید به آنها توجه کنید، عملکرد سیستم تهویه است؛ به میزان پرتاب باد، دمای هوای دمی و کارکرد صحیح دریچه‌های پرتاب باد دقت کنید. همچنین، عملکرد صحیح شیشه بالابر‌ها و سانروف نیز از اهمیت بالایی برخوردار است.‌

می‌توانید کاتالوگ خودرو را نیز در دست داشته باشید و با استفاده از آن، تک‌تک آپشن‌ها را آزمایش کنید.

برسی چراغ‌ها

در روز تحویل خودرو، بهتر است تنها نباشید و حتماً یک همراه با خود ببرید، زیرا بررسی چراغ‌ها به تنهایی ممکن است دشوار باشد. به‌طور ویژه، چراغ‌های نور بالا، نور پایین، تمامی چراغ‌های عقب و دی‌لایت‌ها را با دقت بررسی کنید تا مطمئن شوید که دچار سوختگی نشده‌اند. این نکته به‌ویژه در خودرو‌هایی که از فناوری LED برای چراغ‌ها استفاده می‌کنند، اهمیت بیشتری دارد.

برسی تایر‌ها

تایر خودرو یکی از اجزای مهم است که ممکن است دچار خرابی، فساد یا ترک شود. در روز تحویل خودرو، حتماً به تاریخ انقضای لاستیک و نبود شکستگی در آن توجه کنید. لازم به ذکر است که تایر‌ها معمولاً تحت پوشش گارانتی قرار دارند و می‌توانید در صورت وجود مشکل، آنها را با گارانتی تعویض کنید.

چک کردن موتور و سیالات آن

اولین کاری که در این بخش باید انجام دهید، بررسی سطح سیالات موتور و اجزای آن است. در برخی موارد، خودروی تحویلی بدون روغن موتور تحویل داده شده است. بنابراین، حتماً روغن موتور، روغن ترمز، روغن هیدرولیک (در صورت نبود فرمان برقی)، و سطح مایع سیستم خنک‌کننده را بررسی کنید. این موارد از اهمیت بالایی برخوردارند و نباید نادیده گرفته شوند.

خرابی موتور یکی از مشکلات بسیار دردسرساز و زمان‌بر در خودرو است که ممکن است در هر خودرویی، با هر میزان کارکرد، رخ دهد. در هنگام تحویل خودرو، حتماً موتور را در هر دو حالت روشن و خاموش بررسی کنید تا مطمئن شوید هیچ‌یک از قطعات دچار خرابی یا شکستگی نشده‌اند. اگر صدای غیرعادی یا روغن‌ریزی در این بخش مشاهده کردید، به هیچ وجه خودرو را تحویل نگیرید.

کامل بودن تجهیزات جانبی و لوازم سفارشی

هر خودرویی دارای لوازم جانبی است که برای مواقع ضروری یا رفاهی طراحی شده‌اند. از جمله این اقلام می‌توان به آچار چرخ، جک خودرو، مثلث خطر، کیت پنچرگیری (در صورت نبود زاپاس) و لاستیک زاپاس اشاره کرد. در برخی موارد، مشتریان ممکن است این لوازم را به‌صورت جداگانه از شرکت عرضه‌کننده خودرو سفارش دهند، اما در مواردی نیز پیش آمده که هنگام تحویل خودرو، این اقلام در آن موجود نبوده‌اند. بنابراین، حتماً در این موارد پیگیری‌های لازم را انجام دهید.