مدیرعامل شرکت مخابرات ایران:
باقیمانده حجم اینترنت مشترکان مخابرات به ماه بعد منتقل می‌شود
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: با توجه به صدور صورتحساب اینترنت مشترکان در روز ۲۵ هر ماه، حجم باقیمانده اینترنت هر کاربر در این زمان به ترافیک قابل استفاده ماه بعد اضافه می‌شود.
رویداد۲۴ سیدمجید صدری افزود: با انجام این تصمیم، ضمن افزایش رضایتمندی مشترکان از افزایش ارتباط با سامانه‌های تماس غیرحضوری شرکت مخابرات ایران جلوگیری شده و مراجعه حضوری مشترکان نیز به مراکز مخابراتی کاهش می‌یابد.
وی افزود: تمام تلاش مجموعه شرکت مخابرات ایران در بخش‌های دیتا و تلفن ثابت برای مشترکان خانگی و تجاری، تحقق حداکثر رضایتمندی است و به همین منظور در کوچک‌ترین مسائلی که با موضوع رعایت حق الناس مشترکان و ارائه خدمات کامل مرتبط است، اهتمام ویژه توسط کارشناسان و متخصصان شرکت مخابرات ایران لحاظ می‌شود.
بیشتر بخوانید: چگونه در مصرف اینترنت آیفون و آیپد صرفه‌جویی کنیم؟
صدری تاکید کرد: درگاه‌های ارتباط با مشترکان شرکت مخابرات ایران فرصت مناسبی برای ثبت مشکلات و نظرات مشتریان است که انتظار داریم توسط کاربران مورد استفاده قرار گیرد.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران اظهار داشت: افزوده شدن ترافیک از روز ۲۵ هر ماه به ترافیک قابل استفاده ماه بعد، علاوه بر مدیریت بهتر حجم و ترافیک مشترکان، در کاهش تماس مشترکان و نهادینه شدن خدمات غیرحضوری در مجموعه مخابرات، تاثیر قابل ملاحظه‌ای ایجاد می‌کند.
وی افزود: تمام تلاش مجموعه شرکت مخابرات ایران در بخش‌های دیتا و تلفن ثابت برای مشترکان خانگی و تجاری، تحقق حداکثر رضایتمندی است و به همین منظور در کوچک‌ترین مسائلی که با موضوع رعایت حق الناس مشترکان و ارائه خدمات کامل مرتبط است، اهتمام ویژه توسط کارشناسان و متخصصان شرکت مخابرات ایران لحاظ می‌شود.
بیشتر بخوانید: چگونه در مصرف اینترنت آیفون و آیپد صرفه‌جویی کنیم؟
صدری تاکید کرد: درگاه‌های ارتباط با مشترکان شرکت مخابرات ایران فرصت مناسبی برای ثبت مشکلات و نظرات مشتریان است که انتظار داریم توسط کاربران مورد استفاده قرار گیرد.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران اظهار داشت: افزوده شدن ترافیک از روز ۲۵ هر ماه به ترافیک قابل استفاده ماه بعد، علاوه بر مدیریت بهتر حجم و ترافیک مشترکان، در کاهش تماس مشترکان و نهادینه شدن خدمات غیرحضوری در مجموعه مخابرات، تاثیر قابل ملاحظه‌ای ایجاد می‌کند.
خبر های مرتبط
